Kullanım Koşulları

Genel Hükümler

Bu web sitesine (radiant-promenade.com) erişerek ve kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın.

Radiant Promenade, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer.

Hizmet Tanımı

Radiant Promenade, İstanbul genelinde tesisatçılık hizmetleri sunan bir firmadır. Web sitemiz üzerinden:

• Hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz
• E-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz
• Fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz
• Şirketimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz

Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, grafikler, logolar, metinler, görseller ve diğer materyaller Radiant Promenade'ın mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

Web sitesindeki içeriği kişisel, ticari olmayan kullanım için görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. Ancak:

• İçeriği değiştirmek, kopyalamak veya dağıtmak yasaktır
• Ticari amaçlarla kullanmak için önceden yazılı izin alınmalıdır
• Radiant Promenade'ın telif hakkı bildirimlerini kaldırmak yasaktır
• İçeriği başka web sitelerinde yayınlamak yasaktır

Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yasa dışı faaliyetlerde bulunmamak
• Web sitesinin işleyişini bozmaya çalışmamak
• Başka kullanıcıların deneyimini olumsuz etkilememek
• Virüs, trojan veya zararlı yazılım göndermemek
• Web sitesine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak
• Otomatik sistemler veya botlar kullanarak veri toplamamak
• Yanıltıcı veya sahte bilgi vermemek

Hizmet Sağlama ve Sorumluluk

Radiant Promenade, web sitesinde sunulan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için çaba gösterir, ancak:

• Bilgilerin her zaman güncel ve eksiksiz olduğunu garanti etmez
• Fiyat bilgileri değişiklik gösterebilir ve güncel fiyat için iletişime geçilmelidir
• Hizmet kullanılabilirliği bölgeye ve zamana göre değişebilir
• Acil durumlarda müdahale süresi trafik ve diğer faktörlerden etkilenebilir

Sorumluluk Reddi

Web sitemiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Radiant Promenade:

• Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez
• Teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz
• Üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değildir
• Web sitesi kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir

Ancak hizmet sözleşmesi kapsamında verilen hizmetler için yasal sorumluluklar geçerlidir.

Hizmet Sözleşmeleri

Web sitesi üzerinden hizmet talebinde bulunmanız bir sözleşme oluşturmaz. Sözleşme:

• İki tarafın da fiyat ve koşullar üzerinde anlaşmasıyla oluşur
• Yazılı veya e-posta yoluyla onaylanması gerekir
• Hizmet sunumundan önce netleştirilir
• Her iki tarafın da hak ve sorumluluklarını belirler

Fiyatlandırma

Web sitesinde belirtilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve:

• Başlangıç fiyatlarıdır, işin kapsamına göre değişebilir
• KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe)
• Önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Kesin fiyat için iletişime geçilmesi gerekir

İptal ve İade Politikası

Hizmet sözleşmeleri için iptal koşulları:

• Hizmet başlamadan önce ücretsiz iptal edilebilir
• Hizmet başladıktan sonra iptal durumunda yapılan iş karşılığı ücret tahsil edilir
• Acil müdahaleler için farklı koşullar geçerli olabilir
• İade talepleri duruma göre değerlendirilir

Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. Web sitemizi kullanarak bu politikaları kabul etmiş sayılırsınız.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve:

• Üçüncü taraf sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz
• Bu sitelerin gizlilik politikalarını onaylamıyoruz
• Bağlantıların güncel olduğunu garanti etmiyoruz
• Üçüncü taraf siteler kendi kullanım koşullarına tabidir

İletişim ve Şikayetler

Hizmetlerimiz, web sitemiz veya bu kullanım koşulları hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için:

E-posta: [email protected]
Adres: Caferağa Mahallesi, Mühürdar Caddesi No: 47/3, Kadıköy, İstanbul 34710

Şikayetlerinizi 14 gün içinde değerlendirip size geri dönüş yapacağız.

Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Web sitesinin kullanımından veya bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.

Garanti ve Hizmet Koşulları

Sunduğumuz hizmetler için:

• İşçilik için 2 yıl garanti veriyoruz
• Kullanılan malzemeler için üretici garantisi geçerlidir
• Garanti kapsamı dışındaki durumlar yazılı olarak belirtilir
• Garanti şartları hizmet sözleşmesinde detaylandırılır

Çerezler

Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

Değişiklikler

Radiant Promenade, bu kullanım koşullarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında derhal yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.

Önemli değişiklikler yapıldığında web sitesi üzerinde bildirim yapılacaktır.

Bölünebilirlik

Bu koşullardan herhangi biri geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, bu durum diğer koşulların geçerliliğini etkilemez. Geçersiz koşul, mümkün olan en yakın yasal hükümle değiştirilecektir.

İletişim Bilgileri

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

Firma: Radiant Promenade
E-posta: [email protected]
Adres: Caferağa Mahallesi, Mühürdar Caddesi No: 47/3, Kadıköy, İstanbul 34710
Son güncelleme: 18 Mart 2026